Q&A – 栗木商事

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ご契約について

Q.何日の契約から利用可能ですか?

7日間からのご契約が可能です。実日数での契約をさせていただきます。まずはお見積りしますので、お問合せください。

Q.申込はいつ頃からできますか?入居時間、退去時間について決まっていますか?

申込受け付けが可能な時期は、入居期間によって異なりますので、ご相談ください。
入居時間は入居開始日の正午、退去時間は契約終了日の午前10時とさせていただいております。

Q.申込時に必要な書類は何が必要ですか?

個人契約の場合と法人契約の場合で必要な書類が違います。
個人契約の方: 身分証明書の写し(免許証・マイナンバーカード・パスポートのいずれか)
法人契約の方: 入居者の身分証明書と、1年以内発行の会社謄本

※原則、ご契約者は成年の方に限らせていただきます。
未成年の方がご入居の場合は、ご契約者は親権者の方でお願いします。

Q.電子契約には対応していますか?

下記の流れでご利用いただけます。お気軽にご相談ください。

電子契約ご利用イメージ(送信者側・受信者側)

お部屋について

Q.1室に入居できる人数に決まりはありますか?

お部屋によって決まっています。
各部屋毎に違いますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

ご利用料金について

Q.利用料金にはどんなものがかかりますか?

賃料、管理費、水道光熱費、退去時の清掃費が必要となります。寝具一式やポケットWi-Fiのレンタルもございます。

Q.追加で1名増えて2名で入居する場合の料金はどうなりますか?

改めてお見積りをいたしますので、ご相談ください。

お部屋によって定員人数が異なります。

Q.保証金や仲介手数料は必要でしょうか?

基本的には、必要ありません。

Q.水道や電気はいくら使ってもいいのですか?

光熱費は固定でいただきます、使い放題ではございません。
過度のご利用については、ご請求をさせていただく場合もございますので、外出時には、電気の消し忘れ・水の出しっぱなしにはご注意ください。

お支払いについて

Q料金の支払い方法は何がありますか?

弊社指定の口座へお振込み、または、クレジットカードでの決済が可能です。

Q初回にお支払いをする金額はいくらになりますか?

契約期間中の料金は全額前払いとなっております。

※法人様の長期ご入居に限り、分割支払いをお受けできる場合もございます。

鍵の受け渡しについて

Q.鍵の受け渡し方法はどうなりますか?

ご契約日までに契約書のご返送および入金が確認できましたら、弊社より鍵の受け渡し方法のご案内をメールにてご連絡させていただきます。

荷物の郵送について

Q.事前に荷物を送る場合はどうしたらいいですか?

お受け取りについてはご本人様でお願いいたします。管理人はおりませんので、代わりに受け取りをすることはできません。

キャンセルについて

Q.入居前のキャンセルは出来ますか?

お申込み時点からキャンセル料が発生します。

金額についてはお見積書に記載しますので、お問合せください。

Q.契約期間中の途中解約は可能ですか?

原則として途中解約はできません。

また、日割り返金等も出来かねます。

延長について

Q.契約の延長をしたい場合はどうしたらいいですか?

最低7日間から延長していただくことが出来ます。
ただし、お部屋の空室状況により、お受けできる場合と、できない場合がございますので、ご相談ください。

空室確認や予約受付など、お気軽にお問い合わせください!

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